Creo que todos ya hemos visto que últimamente han salido videos en redes sociales sobre situaciones de mal gusto que hay con pasajeras, ya sea por que van tarde al trabajo, estan de malas, estresadas y se quieren desquitar con los conductores, diciendonos un sin fin de cosas y lo peor, diciendo que nos van a demandar de cosas que no hicimos.
Hace un poco más de un año me paso algo similar, iba a mitad de camino cuando una usuaria me pidio que me desviara del camino para pasar por su amiga, yo le comenté que no podía desviarme por temas de seguridad, tanto para ella como para mi. La chica se puso de malas y me dijo que si no hacia lo que me decia, le iba a hablar a su papá y le iba a decir que yo tenia comportamientos raros y que me esta yendo por un lugar que no, después de finalizar la llamada le dije que para evitar problemas la llevaba con su amiga y ahí la dejaba. Al final se bajo y me dijo de cosas, lo bueno de todo es que su amiga se porto comprensiva y se la llevo.
Me gustaría darles recomendaciones para saber que hacer en esos momentos incomodos:
Finalizar el viaje: Finaliza el viaje y pidele que descienda de la unidad para evitar cualquier inconveniente
Mantener la calma: Yo se que muchas de las ocasiones es difícil contenerse, pero hay que ser profesionales y evitar responder cualquier comentario que haga la pasajera, eso para evitar que se altere más.
Grabar en todo momento: Hoy en día tener una cámara para carro es una necesidad, en caso de no tener una cámara, con el mismo celular grabar todo lo sucedido para tener pruebas ante las autoridades.
Llamar a la autoridad: Si sientes que la pasajera esta sobre pasandose, llama a la autoridad para que puedan intervenir en la situación.
Esperemos que jamás lleguen a estar en una situación así y de ser así aplicar estos consejos.
¿Que otro consejo darías ante una situación como esta? 🤔
Un comentario
Lo malo es que siempre nos encontraremos con gente así. pero lo bueno es que ya tenemos más puntos a nuestro favor. Siempre hay que tener una camara para evitar que se quieran pasar de listas.