Durante años, las plataformas digitales manejaron la idea de que los repartidores eran colaboradores independientes. En otras palabras, tú decidías cuándo conectarte, cuánto trabajar y qué pedidos aceptar. A cambio, no existían prestaciones como aguinaldo, vacaciones, seguro social o reparto de utilidades.

Pero las cosas han empezado a cambiar. . .

Hay que decir las cosas como son. Las aplicaciones pueden tener la mejor tecnología del mundo, una excelente campaña de publicidad y miles de restaurantes afiliados, pero si nadie entrega los pedidos, el negocio simplemente no funciona.

Todos los días miles de repartidores recorren calles, avenidas y colonias para llevar comida, supermercado o paquetes hasta la puerta del cliente. Lo hacen bajo el sol, la lluvia, el tráfico y, muchas veces, enfrentando situaciones de riesgo.

Por eso, muchos consideran que es justo que los repartidores reciban una parte de las ganancias cuando las plataformas generan utilidades.

Al final del día, son quienes mantienen el servicio funcionando.

Con la nueva regulación para trabajadores de plataformas digitales, comenzó una nueva etapa para quienes trabajan repartiendo.

Ahora existe un marco legal que busca reconocer ciertos derechos laborales para repartidores y conductores que cumplen determinados requisitos de actividad dentro de las plataformas.

Entre esos beneficios aparece una palabra que antes parecía imposible para muchos repartidores: utilidades.

Sí, las famosas PTU que reciben millones de trabajadores en México también han comenzado a formar parte de la conversación dentro del mundo de las apps.

¿Todos van a recibir utilidades?

No necesariamente. Uno de los puntos más importantes es que no todos los repartidores trabajan de la misma manera.

Hay quienes se conectan unas cuantas horas por semana para generar un ingreso extra, mientras que otros pasan jornadas completas repartiendo pedidos todos los días.

Por eso, la legislación contempla ciertos criterios para determinar quiénes pueden acceder a este tipo de beneficios.

En otras palabras, el hecho de tener una cuenta activa en una aplicación no significa automáticamente que recibirás utilidades.

Lo bueno de que existan utilidades

Para muchos repartidores, las utilidades representan un reconocimiento al trabajo realizado durante el año.

Además, hay quienes consideran que este tipo de prestaciones ayudan a que el trabajo en aplicaciones sea más justo y ofrezca mayor estabilidad económica.

Después de todo, si las empresas crecen y generan ganancias gracias al esfuerzo de miles de repartidores, parece lógico que una parte de esos beneficios regrese a quienes hacen posible el servicio.

Algunos repartidores temen que, al aumentar las obligaciones para las plataformas, las empresas busquen compensar esos costos reduciendo incentivos, modificando tarifas o estableciendo reglas más estrictas para trabajar.

Entonces, ¿deberían pagar utilidades?

La realidad es que cada vez más personas creen que sí.

Sin embargo, el verdadero desafío será encontrar un equilibrio entre ofrecer derechos laborales y mantener la flexibilidad que ha hecho tan popular este modelo de trabajo.

Lo que está claro es que el panorama para los repartidores está cambiando. Hoy ya no solo se habla de ganancias, viajes o pedidos entregados; también se habla de derechos, prestaciones y de una participación más justa. Y tú, ¿qué opinas? ¿Crees que las apps deberían compartir una parte de sus utilidades con quienes recorren las calles para mantener el negocio en marcha?